Condizioni generali di vendita

Venditore

MAISON D'ESTETIQUES DI BALEA PARASCHIVA ROXANA, impresa individuale, Via XXII Ottobre 15/G, 48015 Cervia (RA), Italia — P.IVA IT02522440391 — REA RA-209345.

Ambito

Le presenti condizioni si applicano alla futura vendita online di prodotti cosmetici GROOWERA a consumatori in Italia e nella Repubblica di San Marino. Le vendite online non sono ancora attive: metodi di pagamento, prezzi e tempi saranno indicati prima dell'apertura e comunque prima della conferma di ogni ordine.

Prodotti

Le caratteristiche essenziali, gli ingredienti (INCI), le avvertenze e il formato di ogni prodotto sono riportati nella relativa pagina e sulla confezione.

Prezzi e contratto

I prezzi sono espressi in euro, IVA inclusa. Le spese di consegna sono indicate separatamente prima dell'ordine. Il contratto si conclude con la conferma dell'ordine inviata al cliente.

Diritto di recesso

Il consumatore può recedere entro 14 giorni dalla consegna senza indicarne il motivo (artt. 52 ss. Codice del Consumo), comunicandolo per iscritto. Il rimborso avviene entro 14 giorni dalla comunicazione, anche trattenendolo finché non si riceve il prodotto restituito.

Il recesso è escluso per i prodotti sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o di tutela della salute e sono stati aperti dopo la consegna (art. 59, lett. e, Codice del Consumo). Per i prodotti non sigillati o ancora integri il diritto di recesso resta valido.

Garanzia legale

Si applica la garanzia legale di conformità per i difetti che si manifestano entro 24 mesi dalla consegna (artt. 128 ss. Codice del Consumo). Nulla in queste condizioni limita i diritti del consumatore previsti dalla legge.

Reclami

Reclami e richieste possono essere inviati per iscritto a Via XXII Ottobre 15/G, 48015 Cervia (RA), Italia o a hello@groowera.com.

PEC: bellessere.roxana@cert.cna.it.

Legge applicabile

Legge italiana, fatte salve le norme inderogabili a tutela del consumatore. Foro competente: quello di residenza del consumatore.